Perguntas Frequentes

Existem vários percursos que partem do centro de Ponta Delgada:

Histórico: este percurso percorre muitos dos pontos emblemáticos/históricos da cidade.

Jardins: uma visita a muitos dos mais belos jardins da cidade.

Praias: um passeio relaxante pela costa sul de Ponta Delgada.

Plantação de Ananases: este percurso percorre muitos dos pontos emblemáticos/históricos da cidade e inclui uma visita guiada a uma plantação de ananás.

Prova Regional: este percurso percorre muitos dos pontos emblemáticos/históricos da cidade e inclui direito a uma pequena degustação de produtos regionais no Hotel Gaivota.

Os circuitos são feitos diariamente nas seguintes horas:

Histórico: 10H30 e 13H30

Jardins: 09H30, 11H30 (disponível apenas na época baixa) e 14H30

Praias: 11H30 (os passeios de praia estão disponíveis apenas durante a época alta de verão)

Plantação de Ananases: 15H30

Prova Regional: sob reserva

A direção da Lagarta - Animação Turística reserva-se o direito de alterar estes horários, caso seja necessário, devido a condições climatéricas, problemas logísticos ou de procura.

Todos os circuitos, exceto as reservas especiais (com pontos de partida designados), iniciam e terminam no quiosque Lagarta situado ao longo da avenida marginal, junto ao Campo de São Francisco (situado em frente ao forte histórico de São Brás).

Os bilhetes podem ser adquiridos no nosso site ou antes de sua viagem no quiosque da Lagarta.

Horário de atendimento: todos os dias entre as 09H00 e as 17H00.

Os participantes são incentivados a trazer auscultadores e um smartphone para ouvir o nosso audioguia. Também dispomos de auscultadores para venda e pequenos tablets (aluguer gratuito) para quem não dispõe de telemóvel inteligente. E, claro, uma câmara fotográfica se quiser eternizar a sua viagem.

A maioria dos circuitos custam 8€ por pessoa. A exceção é o tour histórico com visita à plantação de ananás (10€ por pessoa) e a experiência de degustação que está sob consulta.

Oferecemos preços especiais para grupos de 10 pessoas ou mais, e temos descontos para crianças, idosos ou indivíduos que solicitem mais de um passeio durante a sua experiência. Crianças até 2 anos viajam gratuitamente.

Em média, os circuitos demoram cerca de 50 minutos, exceto os circuitos que incluem a visita à plantação de ananás ou a degustação de produtos regionais (que dura uma hora e 30 minutos).

Infelizmente não. Com exceção do passeio que inclui a visita à plantação de ananás ou a degustação de produtos regionais, os circuitos não permitem paragens, nem passageiros que entram ou saem a meio do percurso. O embarque e a saída do passeio são efetuados apenas no quiosque.

Não é necessário fazer reserva, mas a viagem na Lagarta está sujeita a disponibilidade.

No site: nas formas de pagamento aceites online indicadas.

No quiosque: apenas numerário.

Reservas feitas antecipadamente: por transferência bancária, antes da data da realização do circuito.

Atualmente, temos uma gravação de audioguia em português e inglês que explica os locais ao longo dos circuitos.

Sim, tirar fotografias é permitido e incentivado durante os nossos passeios! Incentivamos os nossos participantes a partilhar as suas fotografias nas nossas contas das redes sociais:

Facebook: @LagartaHistoricTrain

Instagram: @lagarta_historictrain

Neste momento, não temos carruagens descapotáveis.

Atualmente, temos apenas um comboio em operação, equipado com carruagens abertas na lateral, que podem ser totalmente fechadas com lonas, consoante as condições meteorológicas.

Sim. Também, se preferir, pode comprar algo no nosso quiosque.

Neste momento, só temos em operação o “comboio aberto”, com capacidade máxima de 36 pessoas.

Atualmente aceitamos reservas em toda a ilha, desde que o comboio rodoviário possa fazer o percurso.

Devido à dimensão do comboio, a direção da Lagarta - Historic Train apenas confirmará a reserva após um teste do percurso pretendido, de forma a garantir a segurança dos seus viajantes.

Sim, desde que não danifique o mesmo.

Nas visitas guiadas turísticas pré-definidas ou personalizadas, o contratante deverá pagar 20% do valor antes da confirmação da reserva. Este valor não é reembolsável. O valor restante é exigido no dia do evento.

Os contratantes devem avisar com antecedência e, se possível, indicar um dia alternativo para a realização do passeio. Caso não seja possível, será reembolsado 80% do valor total da reserva.